Trouver un artisan de confiance

mercredi 5 novembre 2014

Traditionnellement, le bouche à oreille a pendant longtemps été le moyen le plus répandu de trouver un artisan pour effectuer des travaux à la maison. Pour tout un chacun, il est essentiel de trouver un artisan de confiance afin de mener à bien un chantier.

Si les pages jaunes locales ont été pendant des années une alternative à ce bouche à oreille, il semble que la donne ait réellement changée et que le Web fasse figure de prescripteur le plus important aujourd’hui. Mais attention au casse tête ! Afin de vous éviter des déconvenues, voici nos quelques conseils.

Choisir un artisan sur le Web

Le premier réflexe des utilisateurs est le plus souvent l’utilisation du moteur le recherche Google, sur lequel ils ont allègrement pris l’habitude d’effectuer des recherches géolocalisées en tapant leur mot clé suivi de la ville ou de la région souhaités ; par exemple "trouver un paysagiste Lyon", ou encore "électricien en sud Ardèche".
Sachant de mieux en mieux traiter ce genre de recherche locale, Google propose généralement une liste de résultats très pertinents, assemblés le plus souvent au sein d’une carte. Google propose ainsi adresses, téléphones et sites web le cas échéant. Mais suite à ce type de recherches vous devrez effectuer les démarches de prise de contact et de sélection.

Il en va de même pour les résultats de recherche dits "naturels". Il s’agit des sites des artisans ou d’annuaires spécialisés, référençant une base de données de professionnels, classés sur la page des résultats de Google. En gros vous trouverez de nombreux pros répondant à vos critères (spécialement de métier et de localisation), mais il vous sera assez difficile de gager sur la facteur confiance.

Les sites de devis en ligne

Ces dernières années, de plus en plus de sites de demandes de devis en ligne sont apparus sur Internet. Ces derniers permettent d’effectuer une recherche par métier et localisation, mais le service va tout de même plus loin car ces sites proposent en quelques sortes un appel d’offre relatif à votre demande auprès de leurs bases de données de professionnels. En retour, vous recevez rapidement un certain nombre de devis des artisans y ayant répondus. Il ne vous restera plus qu’à faire votre choix en prenant en compte les tarifs proposés et délais notamment. Ce service est la plupart du temps gratuit pour vous et ne vous engage à absolument rien. Les sites se rémunèrent sur les professionnels pour lesquels ils font finalement figure de relais commerciaux.

Vous cherchez donc par exemple un pro près de chez vous pour refaire la tuyauterie de votre salle de bain. Des sites comme : devisconnect.fr, enchantier.com, travaux.com, contactartisan.com ... (pour n’en citer que quelques uns vous permettront donc en quelques clics d’obtenir plusieurs devis relatifs à vos besoins précis.

Conseils et astuces

  • Comme dit plus haut, les devis proposés par ces sites Internet sont gratuits.
  • Rien ne vous empêche d’effectuer des demandes de devis sur plusieurs de ces sites, même s’il est possible que leurs bases de données soient proches voir similaires, cela vous permettra d’augmenter votre facteur confiance envers l’artisan que vous choisirez.
  • S’il est possible qu’on vous demande vos noms, prénoms, adresse, téléphone et des précisions sur la nature des travaux que vous souhaitez réaliser, à aucun moment vous ne devez laisser votre numéro de carte bancaire. Comme dit, les devis sont annoncés comme gratuits et votre relation avec l’artisan qui réalisera vos travaux ne change en rien avec ce qui se passe traditionnellement, en gros c’est le pro qui vous facture en direct. Le site de mise en relation facture de son côté les artisans.
  • Vous pouvez utiliser une fois de plus Internet pour vérifier la réputation des sites de mise en relation mais aussi des artisans qui vous répondront. Pour se faire vous vous rendez sur un moteur de recherche et effectuez une demande de type : "avis + nom du site" ou encore "avis + nom de l’artisan".

Nous vous souhaitons donc une bonne recherche et nous espérons vivement que ces conseils vous seront utiles.

Devis artisan gratuit

A voir aussi sur le site

  • Un bon bricoleur peut-il devenir artisan ?

    Depuis quelques années le bricolage est particulièrement en vogue en France. Nombre de bricoleurs se lancent dans des travaux de plus en plus imposants et audacieux et pour ces derniers, qui sont (...)
  • Trouver un artisan pour les travaux

    Les bricoleurs n’ont pas toujours le niveau d’expertise des artisans. S’ils peuvent effectuer des tâches simples, certaines sont un défi trop important qu’ils préfèrent confier à un professionnel. Dans (...)
  • Comment savoir si un artisan est inscrit à la Chambre des métiers ?

    La Chambre des métiers est une organisation professionnelle chargée de veiller à la qualité et à la sécurité des travaux exécutés par les artisans. La loi impose à tout artisan qui exerce une activité (...)
  • Quels artisans faire intervenir pour rénover une salle de bain ?

    Indispensable dans un logement, la salle de bain est une pièce technique qui se doit d’être confortable et fonctionnelle à la fois. Il convient par conséquent de confier sa rénovation à des (...)
  • Meilleur ouvrier de France, c’est quoi ?

    Chaque jour, ces artisans d’exception démontrent leur maîtrise d’un métier dont l’excellence repose sur l’innovation, le talent, la volonté, l’audace et la communication. Bien qu’il s’agisse d’un titre (...)

Dans la même rubrique

  • Le curage des canalisations est une technique de nettoyage visant à garantir le bon fonctionnement des réseaux de canalisations. Il fait partie des entretiens nécessaires d’une fosse septique. Il (...)
  • La rénovation des escaliers dans votre maison n’est pas aussi effrayante et difficile que vous le pensez. Une rénovation à la portée de tous La plupart des gens n’envisageraient pas un projet de (...)